Xem thêm: https://daolanh.vn/category/ban-be-toi/
Có một điều tôi để ý rất rõ khi quan sát bác sĩ Hương làm nghề.
Hương không bao giờ vội kết luận.
Không vội gắn mác “rụng tóc bệnh lý”.
Không vội chỉ định điều trị.
Và càng không vội trấn an bằng những lời hứa dễ nghe.
Hương thường hỏi rất kỹ:
Ăn uống thế nào.
Ngủ có đủ không.
Gần đây có stress không.
Và dùng dầu gội gì.
Câu hỏi cuối cùng tưởng chừng rất nhỏ.
Nhưng lại xuất hiện gần như trong mọi cuộc thăm khám.
Vì dầu gội là thứ tiếp xúc nhiều nhất với da đầu
Không phải serum.
Không phải thuốc.
Mà là dầu gội.
Thứ người ta dùng đều đặn nhất.
Tuần nào cũng có.
Tháng nào cũng lặp lại.
Nếu thứ đó không phù hợp,
thì mọi cố gắng phía sau đều khó hơn.
Tôi hiểu ra rằng,
ngành của tôi không nằm ở bước cuối cùng.
Mà nằm ở bước nền tảng nhất.
Người bán hàng thường nghĩ mình chỉ bán một sản phẩm
Nhưng thực ra, chúng tôi đang bán một thói quen.
Một lựa chọn lặp lại.
Và một cách đối xử với cơ thể mỗi ngày.
Khi hiểu điều đó,
tôi không còn hỏi:
“Khách có thích mùi này không?”
Mà hỏi:
“Da đầu có chịu được không?”
“Dùng lâu có ổn không?”
“Ngưng dùng có bị sốc không?”
Đó là những câu hỏi tôi học được từ bác sĩ.
Không phải từ marketing.
Tôi chọn đi cùng bác sĩ, dù không đứng trong phòng khám
Tôi không làm nghề y.
Nhưng tôi chọn đứng cùng tư duy của ngành y.
Tôn trọng cơ thể.
Không làm quá.
Không thúc ép.
Một bác sĩ cần thời gian để điều trị.
Một sản phẩm tốt cũng cần thời gian để chứng minh.
Nếu ai đó hỏi tôi vì sao tôi không chạy theo xu hướng,
tôi sẽ trả lời rất đơn giản:
Vì tôi đã nhìn thấy hậu quả của sự vội vàng.
Qua những ca tóc rụng.
Qua những da đầu tổn thương.
Và qua những người phụ nữ mệt mỏi vì đã thử quá nhiều thứ.
Làm nghề lâu, đôi khi chỉ cần một nguyên tắc
Đừng làm cơ thể yếu thêm.
Khi nó đang cố tự phục hồi.
Nguyên tắc đó đủ để tôi tiếp tục ở lại với ngành dầu gội chống rụng tóc.
Không ồn ào.
Không phô trương.
Nhưng đủ bền để đi xa.
Xem thêm: http://bsnguyenhuong.com/gioi-thieu/