Lưu trữ Bác sĩ - ĐÀO LÀNH

Một con đường đến với nghề bằng trách nhiệm

Bác sĩ Quang Hòa sinh ra trong gia đình lao động giản dị. Anh đến với y học từ trải nghiệm rất đời: chứng kiến người thân lâm bệnh và thiếu bác sĩ giỏi ở tuyến địa phương.
Anh từng đứng trước hai lựa chọn: cầm súng hoặc cầm kim châm cứu. Anh chọn con đường chữa bệnh.

Từ quyết định đó là hơn 17 năm học tập và thực hành. Anh làm nghề âm thầm, ít phô trương. Điều tôi trân trọng nhất là sự chân chất và kỷ luật nghề nghiệp của anh.

Cách nhìn khiến tôi phải đặt lại câu hỏi

Trong các cuộc trò chuyện, bác sĩ Quang Hòa hiếm khi bắt đầu từ triệu chứng. Anh luôn bắt đầu từ con người.
Khi nói về rụng tóc, anh không hỏi dùng dầu gội gì. Anh hỏi giấc ngủ, sinh hoạt và mức độ căng thẳng.

Với anh, tóc chỉ là biểu hiện. Gốc rễ nằm ở nội tiết, khí huyết và tinh thần. Nếu chỉ xử lý phần ngọn, vấn đề sẽ quay lại.
Cách nhìn này khiến tôi nhận ra ngành làm đẹp đang đi quá nhanh và hứa hẹn quá nhiều.

Nhìn lại vai trò của người làm sản phẩm

Trước đây, tôi từng nghĩ chỉ cần sản phẩm có thành phần tốt và bao bì đẹp là đủ. Sau khi quan sát cách anh làm nghề, tôi hiểu rằng nếu không hiểu gốc vấn đề, sản phẩm chỉ là giải pháp tạm thời.

Phụ nữ rụng tóc không phải vì chọn sai dầu gội. Họ rụng tóc vì cơ thể đã chịu áp lực quá lâu.
Vì vậy, tôi buộc đội ngũ của mình chậm lại. Chúng tôi đặt nhiều câu hỏi hơn và từ chối những lời hứa phi thực tế.

Vì sao tôi không chọn hiệu quả “nhanh”

Nhiều sản phẩm tạo cảm giác giảm rụng nhanh bằng cách kích thích mạnh da đầu. Hiệu quả ban đầu có thể rõ rệt nhưng tóc thường yếu hơn sau đó.
Từ tư duy Y học cổ truyền, tôi hiểu cơ thể cần sự nâng đỡ, không phải cưỡng ép. Phục hồi luôn cần thời gian.

Khi phát triển sản phẩm chống rụng tóc, tôi chọn hướng dịu nhẹ và bền vững. Chúng tôi không hứa kết quả trong vài ngày và không tạo cảm giác kích thích tức thì. Sản phẩm ưu tiên phù hợp với phụ nữ sau sinh, phụ nữ yếu nội tiết và người căng thẳng kéo dài.

Một chuẩn mực nghề nghiệp cần giữ

Bác sĩ Quang Hòa không làm thay tôi. Anh giúp tôi nhìn rõ chuẩn mực nghề nghiệp.
Chuẩn mực đó nhắc tôi rằng làm đẹp không được tách rời sức khỏe. Sản phẩm không được đặt cao hơn con người. Người làm nghề phải đủ tỉnh táo để nói “không” với những giải pháp dễ bán nhưng thiếu trách nhiệm.

Điều tôi mang theo với vai trò CEO

Từ câu chuyện của anh, tôi nhắc mình ba điều:
Đừng chạy theo thị trường khi thị trường đi sai hướng.
Đừng gọi một sản phẩm là chăm sóc nếu nó chỉ che giấu vấn đề.
Và đừng làm đẹp cho phụ nữ nếu không thực sự hiểu cơ thể của họ.

Tôi trân trọng bác sĩ Nguyễn Quang Hòa vì sự mộc mạc và cách anh giữ tâm với nghề. Chính điều đó giúp tôi trở thành một CEO cẩn trọng hơn khi xây dựng sản phẩm chống rụng tóc cho phụ nữ.

Y học bào thai là một trong những chuyên ngành khó và áp lực nhất của sản phụ khoa. Bác sĩ Nguyễn Ngọc Tú được đào tạo bài bản trong nước và quốc tế. Anh học tại Đại học Y Hà Nội và Bệnh viện Từ Dũ. Anh cũng tu nghiệp tại Royal North Shore, Royal Prince Alfred (Úc) và Necker (Pháp). Anh là tác giả của nhiều nghiên cứu đăng trên các tạp chí y học quốc tế.

Nhưng điều tôi muốn nói không nằm ở danh sách thành tích. Điều tôi trân trọng là lựa chọn nghề nghiệp của anh. Anh không dừng ở chẩn đoán mà đi sâu vào can thiệp bào thai. Đây là lĩnh vực mà mỗi quyết định đều gắn với sinh mệnh.

Làm nghề ở tầng cao nhất nhưng giữ mình ở tầng thấp nhất

Tôi quen Nguyễn Ngọc Tú trong BNI Luna Chapter. Ở đó, anh không phải người nói nhiều nhất. Tuy nhiên, anh là người khiến người khác cảm thấy an tâm nhất khi nhắc đến.

Anh là một bác sĩ hiền lành và điềm tĩnh. Bạn có thể tin rằng nếu giao cho anh một sinh mệnh, anh sẽ không coi đó chỉ là một ca bệnh. Chính phong thái này khiến tôi chú ý.

Một bác sĩ chọn đi vào vùng sâu nhất của y học

Nguyễn Ngọc Tú là thạc sĩ, bác sĩ được đào tạo chuyên sâu trong y học bào thai. Trong các buổi sinh hoạt cộng đồng, tôi hiếm khi thấy anh nói về thành tích cá nhân. Anh nói nhiều hơn về trách nhiệm của bác sĩ. Anh cũng nhấn mạnh sự bình tĩnh trước nỗi sợ của mẹ bầu.

Anh lắng nghe nhiều và nói chậm. Anh luôn chọn sự rõ ràng thay vì tạo cảm giác thần kỳ. Điều này khiến tôi suy nghĩ nhiều về vai trò của mình.

Từ câu chuyện của anh, tôi nhìn lại cách mình xây uy tín

Là CEO, tôi từng nghĩ rằng phải nói nhiều hơn và xuất hiện nhiều hơn. Tôi cũng từng nghĩ rằng cần chứng minh mình đủ giỏi. Nhưng khi quan sát cách anh Tú làm việc, tôi hiểu một điều rất rõ. Uy tín thật không đến từ lời nói. Uy tín đến từ cảm giác an tâm mà người khác cảm nhận được.

Trong kinh doanh cũng vậy. Khách hàng không tìm người hứa hay nhất. Họ tìm người khiến họ yên tâm nhất.

Khi chuyên môn không đi cùng đạo đức, nó trở nên nguy hiểm

Y học bào thai là lĩnh vực đỉnh cao. Đây cũng là nơi cái tôi rất dễ phình to. Chỉ một chút chủ quan cũng có thể tạo hậu quả lớn.

Anh Tú chọn cách khác. Anh học rất sâu nhưng luôn nói rất khiêm tốn. Anh làm việc cẩn trọng và đặt an toàn lên trước. Minh bạch và tiên lượng rõ ràng luôn được ưu tiên.

Điều này khiến tôi liên hệ đến cách mình dẫn dắt đội ngũ. Nếu người đứng đầu giỏi nhưng thiếu đức, cả hệ thống sẽ trả giá.

Giáo dục thay vì tạo nỗi sợ

Một điểm tôi rất nể ở bác sĩ Nguyễn Ngọc Tú là việc anh đầu tư vào giáo dục y khoa cho mẹ bầu. Anh viết bài và làm video hướng dẫn rất dễ hiểu. Anh giúp mẹ bầu hiểu cơ thể mình và hiểu nguy cơ. Nhờ đó, họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt.

Với tôi, đây là đỉnh cao của sự tử tế trong nghề. Đó là trao cho người khác quyền hiểu thay vì giữ họ trong sợ hãi.

Điều tôi học được để làm người dẫn dắt đúng hơn

Từ cách anh Tú làm nghề, tôi nhắc mình ba điều. Đừng dùng kiến thức để tạo ưu thế. Hãy dùng kiến thức để tạo sự an tâm. Đừng biến chuyên môn thành quyền lực. Hãy biến nó thành trách nhiệm. Và đừng xây thương hiệu bằng sự phô trương. Hãy xây bằng sự nhất quán.

Một người càng giỏi càng cần cẩn trọng hơn. Sự hiền lành đôi khi chính là sức mạnh lớn nhất.

Lời kết

Tôi trân trọng bác sĩ Nguyễn Ngọc Tú không chỉ vì chuyên môn cao. Tôi trân trọng anh vì sự điềm tĩnh và đạo đức nghề nghiệp. Anh giữ được sự khiêm nhường khi làm việc ở tầng chuyên môn cao nhất.

Với tôi, đó là chuẩn mực lớn cho bất kỳ ai muốn đi xa trong sự nghiệp. Sau cùng, điều giữ người ta ở lại không phải là tài năng. Điều giữ họ ở lại là cảm giác an tâm mà mình mang đến cho người khác.

Thẻ: Bác sĩ

Bác sĩ Nguyễn Quang Hòa và lý do tôi không thể làm sản phẩm chống rụng tóc cho phụ nữ một cách hời hợt